Вопросы и ответы

Срок изготовления индивидуален — зависит от типа изделия, сложности и наличия камней. Точную дату готовности мастер называет после согласования эскиза.

Тип изделия, металл (ваш или наш), наличие и вид камней, желаемое покрытие (родирование, чернение, эмаль) и срочность. Пришлите фото или описание — мастер оценит и назовёт цену.

Да. Перед производством создаём 3D-модель украшения — вы видите точный вид изделия до начала работ и можете скорректировать форму, размеры и расположение камней.

Фиксированной цены нет — стоимость ремонта индивидуальна: зависит от типа повреждения, металла и наличия камней. Точную цену мастер называет после бесплатной диагностики — пришлите фото повреждения через форму.

Да. Для украшений с бриллиантами и другими камнями используем лазерную пайку — точечный нагрев не повреждает камень, в отличие от обычной газовой пайки.

Простые операции — например, изменение размера кольца без камня — иногда можно сделать в день обращения, если нет очереди. Сложные случаи занимают 1-3 дня. Срочность уточняется при диагностике.

Да. Мы работаем с металлом заказчика: переплавим старое украшение, лом или наследственное изделие и используем для нового. Это снижает стоимость — вы платите только за работу.

Золото (жёлтое, белое, красное, чёрное), серебро и платину. Металл — ваш или наш, подбираем пробу под задачу.

585 и 750 проба золота, а также серебро 925 и платина 950. Для конкретного изделия пробу подбираем вместе с мастером на этапе расчёта.

Да. Если у вас есть камень — бриллиант, сапфир, семейный камень — закрепим его в новом изделии. Перед закрепкой проверяем камень на наличие трещин.

Пожизненная гарантия на все изделия и работы: устраняем производственные дефекты и брак материала бесплатно, диагностика при любой претензии — тоже бесплатно.

Профессиональная чистка (ультразвуковая и ручная), проверка закрепок камней, полировка при необходимости и осмотр на предмет износа — бесплатно и пожизненно, раз в год.

Да. Все изделия из драгоценных металлов клеймятся в Пробирной палате Российской Федерации — это государственная гарантия пробы металла.

Самовывоз из мастерской в ТЦ «Охотный ряд» — бесплатно, после согласования готовности. Условия курьерской доставки уточняются индивидуально.

Наличными в мастерской, банковской картой или переводом по реквизитам. При изготовлении на заказ — предоплата, остаток при получении изделия.

Да, готовое изделие можно отправить по России после полной оплаты. Точные условия и сроки уточняйте у мастера при оформлении заказа.

В ТЦ «Охотный ряд» на Манежной площади, 1 — в самом центре Москвы, рядом с Кремлём и Красной площадью. Рядом станции метро Охотный Ряд, Театральная, Площадь Революции.

Мастерскую возглавляет ювелир Евгений Мингалов — выпускник Колледжа им. Карла Фаберже. Он руководит командой ювелиров и дизайнеров с опытом до 19 лет.

Команда мастерской работает по профессии с опытом до 19 лет, а мастерская Mimiti принимает клиентов в ТЦ «Охотный ряд» в центре Москвы.